“ฉันมองเรื่องความต่อเนื่องของภาษาค่ะ อย่างบางเว็บหน้าแรกใช้คำเรียกอย่างหนึ่ง แต่พอเข้าหน้ารายละเอียดกลับเปลี่ยนชื่อหัวข้อไปอีกแบบ คนอ่านอาจคิดว่าเป็นคนละเรื่อง สำหรับ BUKY888 ถ้าคำศัพท์สำคัญสอดคล้องกันทั้งเว็บ และมีคำอธิบายเมื่อเจอศัพท์เฉพาะ ก็จะช่วยลดความสับสนได้มากกว่าการใช้ข้อความสวย ๆ เพียงอย่างเดียว”
